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A importância do FEEDBACK

Inovar BH      segunda-feira, 1 de outubro de 2018

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Para que os funcionários tenham melhor performance é necessário avaliações de desempenho e entrega de feedbacks periodicamente. Essa é uma forma de colocar os funcinonários cientes sobre seu papel e assim saberão como podem aperfeiçoar.

Um dos inúmeros benefícios do feedback é o aumento do engajamento dos funcionários que trará a possibilidade de retenção de talentos e principalmente aumento dos resultados.

O feedback ajuda o funcionário a reconhecer suas falhas e também para direcioná-lo para como poder corrigi-las. Esse critério de gestão deve ser visto como um ponto de partida para a assertividade dos líderes quanto ao gerenciamento dos liderados. 

Abaixo listamos algumas dicas para um feedback colaborativo, que é altamente eficiente para o desenvolvimento da equipe:

Humanidade

Se coloque na posição do receptor, dessa forma terá empatia e não terá atitudes impróprias.

Objetividade

Seja direto, sem rodeios, foque naquilo que realmente importa.

Imparcialidade

Descreva o comportamento, exatamente como é, sem fazer juízo de valores.

Prontidão

Quanto mais tempo demora para dar o feedback menos eficiente será.

Há 2 tipos de Feedback, que são:

O positivo é quando o colaborador está dentro dos parâmetros esperados. Ele é muito importante para que ele se sinta reconhecido e sinta-se motivado a continuar engajado na empresa.

negativo é quando o colaborador adota posturas inadequadas ou não obtem os resultados esperados. Para dar esse tipo de feedback é necessário muito tato para não gerar conflitos e constrangimentos.

Para implantar um feedback e obter com ele resultados positivos é necessário ouvir, ter habilidade ao falar e ao lidar com as falhas, a comunicação deve primordial para que o seu negócio atinja a meta.  

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